7 secondes pour faire une bonne impression

7 secondes pour faire une bonne impression

Et oui 7 Secondes pour faire bonne impression* et peut changer le cours des choses

Quand vous rencontrez un parent pour la première fois. Quand vous commencez à parler. Quand vous lui serrez la main. Vous n’imaginez pas l’effet de votre posture sur la première impression du parent. 
Que faire ? Comment faire ?
Soyer tout simplement authentique, soyez vous-même.
Nous sommes humains, il y a des jours ou l’on se sent à l’aise et d’autres pas.
Il faut toujours faire le bilan de ces entretiens ratés, mener un travail d’introspection pour savoir ce qui n’a pas marché dans mon attitude.
C’est trop simpliste de mettre la faute sur le parent.

Que dois-je améliorer ?
Est-ce que quelque chose dans mon attitude a dérangé ?
Est-ce mon écoute ?
Est-ce l’heure de la rencontre?
Est-ce ma tenue vestimentaire?
Est-ce ma façon de parler ? 


Cette introspection ne se base que sur l’honnêteté de personne, son objectivité et son humilité. Ces erreurs, ces actes manqués font partie du processus d’apprentissage et contribuent à notre amélioration.
Ne laissez pas vos perceptions et certitudes spéculatives s’enraciner sur votre attitude. Elle ne  fera pas évoluer la personne et son service. 
Alors voici une page qui peut vous intéresser, pour réfléchir, discuter, échanger, proposer des outils des interventions. Surtout promouvoir nos services de garde et notre métier.
Si tu te sens prête, 
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Nous avons les réponses
Je nous souhaite le meilleur. 

Les mots clés

Bonne impression, première rencontre, premier mot, bonne attitude, posture, authenticité, écoute, empathie, professionnelle, joviale

S. Buscaïno 
Centre de Formation petite enfance

*Linda Blair, psychologue clinicienne et chercheuse associée à la British Psychological Society.